返金ポリシー

返品・交換について

万が一、商品にご満足頂けなかった場合には、お荷物の到着から7日以内であれば返品が可能です。商品の受け取り後7日以内にお問い合わせください。

また、返品時の送料は下記の通りです。
■通常商品返品の場合一律無料

■セール商品の返品の場合

一律 ¥3,300

商品の交換をご希望の場合は、最初の商品をご返品された後、改めて同商品をご注文いただく流れとなります。

返品・交換ができない場合

以下の項目に当てはまる商品は返品・交換をお受けすることができません。予めご了承ください。
・荷物が到着後、7日を過ぎてからお客様のご都合で返品・交換をご希望される場合
・お客様の過失により商品に傷や破損が生じている場合

・お客様の過失により製品タグや補修袋、不織布や布袋、保護シート、ラベルシール、商品箱等の紛失、破損が生じている場合
・商品に使用感が見受けられる場合
・当サイト以外でご購入された商品
・受注生産の場合

また、返品をご希望の際は必ずcontactよりご連絡ください。

ご連絡を頂かずに返品された商品の送料のご負担はできかねますのでご了承ください。

誤った商品が届いた、または商品不良・汚れ等の製品が届いた場合

お届けする商品は、検品・梱包チームによる入念な検品を経て出荷されておりますが、万が一お受け取りの商品に誤りや不良・汚れが見受けられた場合は、すぐにcontactよりお問い合わせください。